Dasar Privasi zee5 — Perlindungan Maklumat Pengguna Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana zee5 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda. Kami komited untuk memastikan privasi setiap pengguna terpelihara sepenuhnya.

Kemaskini terakhir: 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar platform zee5 di Malaysia.

🔒 Data Anda Dilindungi dengan Penyulitan Ketat 🍪 Cookies Digunakan untuk Meningkatkan Pengalaman Anda 📋 Hak Akses & Pemadaman Data Tersedia untuk Semua Pengguna 💳 Maklumat Pembayaran MYR Diproses dengan Selamat 🚫 Tiada Perkongsian Data Peribadi Tanpa Kebenaran Anda 📧 Hubungi Kami untuk Sebarang Pertanyaan Privasi

1. Maklumat yang Dikumpul oleh zee5

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform zee5, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat:

Maklumat Akaun: Nama penuh, nombor telefon Malaysia, tarikh lahir, dan kata laluan yang ditetapkan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda.

Maklumat Peranti dan Pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengoptimumkan paparan dan mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.

Maklumat Pembayaran: Semua transaksi kewangan diproses dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kami merekodkan jumlah deposit, pengeluaran, dan kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX, Boost, atau TNG eWallet. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau butiran bank secara langsung — data sedemikian dikendalikan oleh pembekal pembayaran pihak ketiga yang diiktiraf.

Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, dan masa sesi. Maklumat ini membantu kami menambah baik pengalaman pengguna dan mengenal pasti corak penggunaan yang tidak biasa.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpul oleh zee5 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Mengesahkan identiti pengguna semasa pendaftaran dan log masuk.
  • Memproses deposit dan pengeluaran dalam RM dengan selamat dan tepat.
  • Menghantar notifikasi berkaitan akaun, promosi, dan kemas kini perkhidmatan.
  • Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, atau aktiviti yang mencurigakan.
  • Meningkatkan kualiti platform dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkaitan di Malaysia.

Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

3. Cookies dan Penjejakan Aktiviti

Platform zee5 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda — untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman menggunakan platform. Terdapat dua jenis cookies utama yang kami gunakan:

Cookies Perlu: Diperlukan untuk fungsi asas seperti log masuk, sesi permainan, dan keselamatan. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.

Cookies Analitik: Digunakan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, termasuk halaman yang paling kerap dilawati dan masa yang dihabiskan. Data ini membantu kami membuat penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian ciri platform zee5.

Komitmen Privasi Kami
  • ✓ Data disulitkan semasa penghantaran
  • ✓ Tiada penjualan data kepada pihak ketiga
  • ✓ Akses data terhad kepada kakitangan bertauliah
  • ✓ Semakan keselamatan berkala
  • ✓ Hak pengguna dihormati sepenuhnya

4. Penyimpanan & Keselamatan Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi pengguna zee5 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan data. Kami menggunakan protokol keselamatan standard industri untuk memastikan maklumat anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis maklumat: data akaun aktif disimpan sepanjang akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang selepas penutupan akaun. Data transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan peraturan kewangan Malaysia yang berkaitan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang dapat menjamin perlindungan mutlak sepenuhnya. Kami menggalakkan pengguna untuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

zee5 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit pengguna. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat mungkin berlaku:

  • Pembekal Perkhidmatan: Pembekal pembayaran dan perkhidmatan teknikal yang membantu mengendalikan platform mungkin menerima akses terhad kepada data yang diperlukan untuk tugas mereka sahaja.
  • Keperluan Undang-Undang: Sekiranya diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
  • Perlindungan Penipuan: Dalam kes yang melibatkan penipuan atau ancaman keselamatan serius, maklumat yang relevan mungkin dikongsi dengan pihak yang berkaitan untuk tujuan penyiasatan.

Dalam semua kes di atas, kami memastikan bahawa maklumat yang dikongsi adalah minimum yang diperlukan dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

6. Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Hubungi Kami

Sebagai pengguna zee5, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:

  • Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
  • Hak Pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta kami membetulkannya.
  • Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.

zee5 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui platform dan akan berkuat kuasa 14 hari selepas pemberitahuan, melainkan dinyatakan sebaliknya.

Untuk sebarang pertanyaan, permintaan, atau aduan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan sokongan kami di: [email protected]. Kami akan membalas setiap pertanyaan dalam tempoh 7 hari bekerja.

Ada Pertanyaan Privasi?

Pasukan sokongan zee5 sedia membantu sebarang pertanyaan berkaitan perlindungan data dan privasi akaun anda.

E-mel: [email protected]

Soalan Lazim Log Masuk ke Akaun

Privasi Anda, Keutamaan Kami

zee5 sentiasa mengutamakan keselamatan dan privasi setiap pengguna. Daftar akaun atau log masuk untuk menikmati platform yang selamat dan bertanggungjawab.

Daftar Akaun Soalan Lazim
English